Buchung & Übergabe

Buchung & Übergabe

Buchung

  1. Anfrage über die Verfügbarkeit des Wohnmobils kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
  2. Bei Verfübarkeit schicken wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zu, welche unterschrieben an uns zurückgeschickt werden soll.
  3. Anschließend ist binnen 14 Tage nach Buchungseingang eine Anzahlung in Höhe von 30 % fällig. Die Anzahlung soll auf das in der Reservierungsbestätigung stehende Konto bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass eine verbindliche Reservierung erst nach Eingang der Anzahlung erfolgt!
  4. Die Restzahlung laut der Ihnen dann vorliegenden verbindlichen Reservierungsbestätigung ist bis spätestens 30 Tage vor Mietantritt auf das kommunizierte Konto zu überweisen.
  5. Die Kaution beträgt 1.500 Euro pro Anmietung und Wohnmobil und ist bei Fahrzeugübergabe in bar zu hinterlegen.
  6. Stornierungsgebühren. Bei Rücktritt werden folgende Kosten fällig:
  • Bis zu 51 Tage vor Mietbeginn – 30 % des Gesamtmietpreises
  • 50 – 31 Tage vor Mietbeginn – 50 % des Gesamtmietpreises
  • 30 – 21 Tage vor Mietbeginn – 75 % des Gesamtmietpreises
  • 20 – 11 Tage vor Mietbeginn – 90 % des Gesamtmietpreises
  • Weniger als 11 Tage vor Mietbeginn – 100 % des Gesamtmietpreises

Übergabe & Rückgabe

  1. Die Fahrzeugrückgabe erfolgt immer vormittags ab 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr, genaue Uhrzeiten müssen mit uns vereinbart werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle persönlichen Gegenstände und Wertsachen eingepackt haben und nichts hinterlassen wurde. Wir können dafür keine Haftung übernehmen.
  2. Außerhalb dieser Zeiten sowie Sonn- und Feiertagen können Fahrzeuge nicht übergeben bzw. zurückgenommen werden.
  3. Das gemietete Wohnmobil muss vollgetankt (Diesel) zurückgegeben werden. Ebenfalls sollte Frischwasser, die Toilettenkassette sowie der Grauwasser-Tank (Abwassertank) Ihrerseits geleert werden. Eine normale Verschmutzung vorausgesetzt, müssen Sie sich als Mieter nicht um die Außenreinigung bei Fahrzeugrückgabe kümmern, diese ist als Teil der Servicepauschale im Mietpreis inklusive. Bei der Rückgabe wird erneut ein Protokoll erstellt.
  4. Bei der Rückgabe des Wohnmobils muss das Geschirr abgewaschen und eingeräumt und alle Abfälle entsorgt werden. Der Innenraum muss besenrein übergeben werden.
  5. Die Toilettenkassette soll bei der Rückgabe entleert und gereinigt sein und der Abwassertank entleert. Sofern dies nicht der Fall ist, fallen hierfür Kosten in Höhe von weiteren 70,00 EUR an.
  6. Kraftstoffkosten, Maut-, Park-, Stellplatz-, Camping- und Fährkosten sowie Strafgebühren und sonstige Betriebskosten gehen voll zu Lasten des Mieters.
  7. Die Fahrzeugübergabe findet ab 15:00 Uhr statt. Die genaue Uhrzeit muss vereinbart werden. Bitte kommen Sie zur Einweisung und Fahrzeugübergabe nicht bei Dunkelheit und planen Sie mindestens gut eine Stunde für eine Fahrzeugübergabe ein, denn wir wollen Sie umfassend, individuell und bedarfsgerecht in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen.
  8. Bei Übergabe sind gültiger Personalausweis (Reisepass reicht nicht aus) und Führerschein im Original vorzulegen.
  9. Wir erklären Ihnen das Fahrzeug, geben hilfreiche Tipps und Sie können ausführlich den Zustand des Fahrzeugs überprüfen. Sollten Sie eventuell Mängel entdecken, lassen Sie dies schriftlich dokumentieren. Lassen Sie sich eine Kopie des Übergabeprotokolls aushändigen. Bitte beachten Sie, dass spätere Reklamationen, die nicht im Übergabeprotokoll vermerkt sind, nicht berücksichtig werden können.